Одна из проблем менеджмента современной лаборатории состоит в том, что руководители, хорошо разбираясь в технических вопросах, не обладают, как правило, необходимой компетентностью в сфере системного управления. Это приводит к системным ошибкам и недостаточной эффективности работы.
Мы разработали курс о том, как построить и внедрить результативную систему менеджмента. Здесь вы найдете базовую информацию об СМК в лаборатории, инструменты менеджера по качеству, в том числе процессный подход, а также подробную инструкцию о проведении внутренних аудитов
Мы разработали курс о том, как построить и внедрить результативную систему менеджмента. Здесь вы найдете базовую информацию об СМК в лаборатории, инструменты менеджера по качеству, в том числе процессный подход, а также подробную инструкцию о проведении внутренних аудитов
Повышение квалификации Построение системы менеджмента, отвечающей требованиям стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025−2019 и Критериев аккредитации
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ, ОБУЧЕНИЕ, ЛАБОРАТОРИИ
-
Даты
очно-заочные группы (онлайн):
апрель 2026 года
заочные группы (в записи):
в любое время -
Документ
Удостоверение о повышении квалификации -
Длительность
72 ак. ч., или 12 учебных дней -
Для кого
Для руководителей, менеджеров по качеству и всех заинтересованных специалистов
Вы можете обучить сотрудников на этом курсе. При обучении сразу нескольких специалистов от одной организации цена ниже. По запросу можем адаптировать программу под вашу организацию
Оставьте заявку, и мы вышлем вам индивидуальное предложение
Оставьте заявку, и мы вышлем вам индивидуальное предложение
Предложение для юрлиц
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
О курсе
Курс в УЦ «Лаборатория Роста» ориентирован на руководителей лабораторий и структурных подразделений лабораторий, менеджеров по качеству, внутренних аудиторов, инженеров, а также на всех заинтересованных специалистов.
Цель занятий — углубить знания специалистов о реализации требований стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025−2019, связанных с системой менеджмента, на основе системного подхода и внесистемных инструментов
Цель занятий — углубить знания специалистов о реализации требований стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025−2019, связанных с системой менеджмента, на основе системного подхода и внесистемных инструментов
Преподаватели курса
В зависимости от выбранного тарифа слушатели получают доступ к вебинарам одного-трех преподавателей. Чтобы узнать подробности о вариантах обучения, оставьте заявку на консультацию
-
Горбунов Андрей Владимирович
Независимый эксперт по системам менеджмента
20+ лет работает в сфере менеджмента качества. Занимается диагностикой и аудитом систем управления, разрабатывает и внедряет системы менеджмента. Является автором неофициального перевода стандарта ISO 17025. Имеет публикации в журналах «Менеджмент качества», «Методы менеджмента качества» и других. Ведет авторские курсы и много лет занимается преподавательской деятельностью
-
Горбатова Людмила Дмитриевна
Преподаватель, консультант, эксперт по системам менеджмента; опыт работы в области аналитического контроля — 34 года
Образование — высшее, специализация «Физико-химические методы анализа материалов современной энергетики».
Стаж работы в области аналитического контроля — 34 года, из них 14 лет — в качестве начальника Центральной аналитической лаборатории АО «Екатеринбургский завод по обработке цветных металлов».
Эксперт имеет опыт в разработке, внедрении, улучшении системы менеджмента испытательной лаборатории, производителя стандартных образцов (драгоценные металлы), провайдера МСИ (драгоценные металлы), а также системы менеджмента качества организации.
Награждена почетным знаком «За заслуги в аналитическом контроле»
-
Травкин Андрей Александрович
Технический эксперт с 2013 года
Кандидат технических наук. Образование — высшее, МГТУ им. Н.Э. Баумана. Провел оценки 80+ испытательных лабораторий, около 30 инспекционных организаций. Сферы профессиональных интересов: оценивание неопределенности измерений, управление оборудованием испытательной лаборатории, обеспечение метрологической прослеживаемости, верификация методик исследований (испытаний), измерений
Программа «Построение результативной системы менеджмента» повышение квалификации
Программа обучения рассчитана на 72 академических часа. Изучать материалы можно и дольше: смотрите лекции и читайте материалы в своем темпе
- Курс состоит из вебинаров, лекций, статей, презентаций, тестирований
- Записи занятий и другие полезные материалы хранятся в личном кабинете
- 40-48 ак. ч.
Вебинары (в записи)
Курс включает пять или шесть 8-часовых вебинаров (количество зависит от выбранного тарифа). При онлайн-участии каждый слушатель может выходить в эфир и общаться с экспертом и коллегами
- 22-30 ак. ч.
Презентации, статьи, обзор НПА
Вы получите доступ к полезным материалам по теме: НПА, обзорам законодательства, ответам на вопросы, презентациям, статьям
- 2 ак. ч.
Тестовое задание
В конце обучения пройдете небольшое тестирование, чтобы проверить свои знания по теме. Тест можно пересдать неограниченное количество раз
Требования Федерального закона «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» № 412-ФЗ
Требования Критериев аккредитации (Приказ Минэкономразвития № 707)
Требования Критериев аккредитации (Приказ Минэкономразвития № 707)
Управление персоналом. Компетентность персонала лаборатории
Управление помещениями и условиями окружающей среды
Управление оборудованием в лаборатории
Продукция и услуги, предоставляемые внешними поставщиками. Аудит поставщиков
Управление помещениями и условиями окружающей среды
Управление оборудованием в лаборатории
Продукция и услуги, предоставляемые внешними поставщиками. Аудит поставщиков
Рассмотрение запросов, тендеров и договоров
Верификация и валидация в лабораторной деятельности
Обеспечение достоверности результатов (раздел 7.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019)
Процесс обработки жалоб (претензий) (раздел 7.9 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019)
Управление несоответствующей работой (раздел 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019)
Управление информационными системами и данными
Верификация и валидация в лабораторной деятельности
Обеспечение достоверности результатов (раздел 7.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019)
Процесс обработки жалоб (претензий) (раздел 7.9 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019)
Управление несоответствующей работой (раздел 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019)
Управление информационными системами и данными
Требования межгосударственного стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к системе менеджмента
Варианты системы менеджмента
Системное представление лабораторной деятельности
Политики, цели, показатели системы менеджмента. Точки мониторинга. Распределение ответственности и полномочий
Варианты системы менеджмента
Системное представление лабораторной деятельности
Политики, цели, показатели системы менеджмента. Точки мониторинга. Распределение ответственности и полномочий
Управление на основе цикла PDCA
Планирование процессов в испытательной лаборатории
Мониторинг и улучшение процесса в испытательной лаборатории
Планирование процессов в испытательной лаборатории
Мониторинг и улучшение процесса в испытательной лаборатории
Документация системы менеджмента
Управление документами системы менеджмента
Управление записями испытательной лаборатории
Управление документами системы менеджмента
Управление записями испытательной лаборатории
Требования к управлению рисками
Определение и реализация возможностей
Улучшения деятельности
Определение и реализация возможностей
Улучшения деятельности
Терминология. Виды отклонений в лабораторной деятельности
Корректирующие действия
Корректирующие действия
Общее представление об аудите. Виды, принципы, методы и этапы аудита
Общие подходы к планированию аудитов
Планирование и проведение внутренних аудитов. Разработка годовой программы, плана, чек-листов
Формирование мер по улучшению
Процедура внутреннего аудита
Общие подходы к планированию аудитов
Планирование и проведение внутренних аудитов. Разработка годовой программы, плана, чек-листов
Формирование мер по улучшению
Процедура внутреннего аудита
Периодичность, частота анализа со стороны руководства и другие требования к организации процедуры
Подготовительные мероприятия, формирование входных данных для анализа
Процедура анализа системы менеджмента со стороны руководства
Подготовительные мероприятия, формирование входных данных для анализа
Процедура анализа системы менеджмента со стороны руководства
Что вы получите в результате
По окончании курса каждый слушатель получит официальный документ — удостоверение о повышении квалификации. Сведения о нем внесем в ФРДО — реестр Рособрнадзора, где можно будет проверить подлинность документов
Удостоверение о повышении квалификации
Документ установленного в УЦ «Лаборатория Роста» образца. В документе пишем тему курса, продолжительность, даты обучения. Формат занятий в удостоверении не указывается
Документ установленного в УЦ «Лаборатория Роста» образца. В документе пишем тему курса, продолжительность, даты обучения. Формат занятий в удостоверении не указывается
Форматы и стоимость обучения
Мы предлагаем два формата обучения
Что входит в формат:
Очно-заочный формат
Заочный формат
Документ об образовании
Доступ к курсу (после окончания обучения)
3 месяца
3 месяца
Учебные материалы: лекции, статьи, презентации, тесты
Техническая поддержка
Вебинар
В прямом эфире
В записи
Обратная связь от преподавателей
Стоимость
до 29 900 руб.
до 24 900 руб.
Форматы и стоимость курса
Мы предлагаем два формата обучения
Очно-заочный формат
Заочный формат
Удостоверение о повышении квалификации
Удостоверение о повышении квалификации
Доступ к курсу (после окончания обучения) еще 3 месяца
Доступ к курсу (после окончания обучения) еще 3 месяца
Учебные материалы: лекции, статьи, презентации, тесты
Учебные материалы: лекции, статьи, презентации, тесты
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Вебинары в прямом эфире
Вебинары в записи
Обратная связь от преподавателей
—
до 29 900 руб.
до 24 900 руб.
Как поступить на обучение по системе менеджмента качества
-
Заявка
Вы оставляете заявку. Направляете информацию о слушателях1 -
Консультация
На первой консультации мы подбираем для вас оптимальный формат обучения, формируем цену и другие условия сотрудничества2 -
Договор
Заключаем договор, где прописываем условия сотрудничества (даты обучения, формат, темы, стоимость)3 -
Доступ и обучение
После оплаты вы получаете доступ к учебному порталу. С этого момента можно проходить обучение: изучать лекции, презентации и другие материалы курса4 -
Вебинары и обратная связь
В очно-заочном формате вы можете принимать участие в живых встречах с экспертами, задавать вопросы и получать ответы. В заочном формате все вебинары доступны в записи5 -
Документы
После успешного завершения курса вы получите официальный документ установленного образца — удостоверение. Мы внесем сведения о документе в реестр ФРДО6
Требования к слушателям
Чтобы поступить на повышение квалификации «Построение результативной системы менеджмента», слушателю нужно:
- Иметь диплом о среднем профессиональном или высшем образовании
- Оставить заявку на обучение (по почте, по телефону или в форме на сайте)
- Предоставить документы об образовании и документы, подтверждающие личность
- Подписать договор об оказании платных образовательных услуг
Отзывы тех, кто уже прошел обучение в УЦ «Лаборатория Роста»
Отзывы взяты из сервиса Яндекс.Карты
Мы регулярно обновляем курсы, чтобы предоставлять самую актуальную информацию
Постоянное обновление курсов
Преимущества учебного центра «Лаборатория Роста»
Учиться можно в любое удобное время. Идеальный вариант для тех, кто совмещает учебу с работой или имеет загруженный график
Дистанционный формат
Наши лекторы — практикующие эксперты отрасли, специалисты со стажем и опытом преподавания
Квалифицированные преподаватели
Мы приветствуем обмен опытом среди наших слушателей, для этого создаем профессиональные сообщества
Дружелюбная атмосфера
Портал имеет интуитивно понятный интерфейс. Но если все-таки возникнут сложности, наши технические специалисты обязательно помогут
Удобный учебный портал
Мы предлагаем оптимальный баланс стоимости и качества. Устанавливаем среднерыночные цены на наши курсы и готовы обосновать их стоимость
Выгодные условия обучения
Отвечаем на популярные вопросы об обучении
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы на отдельной страничке.
Если вы не нашли нужную информацию, просто напишите на почту info@labgrow.ru или свяжитесь с нами любым удобным способом
Если вы не нашли нужную информацию, просто напишите на почту info@labgrow.ru или свяжитесь с нами любым удобным способом
Рассчитаем время обучения на примере программы для лаборантов ИЛ. Она включает 72 часа видео и других материалов. В среднем слушатель тратит на обучение 6 часов в день. Значит, освоить всю программу возможно за 12 дней.
Да, мы снижаем стоимость, если обучение от одной организации проходит 3+ сотрудника. Также мы даем скидку на повторное обучение.
Мы открываем доступ к курсу на время обучения. После завершения учебы вы сможете смотреть вебинары в течение 1−2 месяцев, в зависимости от формата.
Рассчитаем время обучения на примере программы для лаборантов ИЛ. Она включает 72 часа видео и других материалов. В среднем слушатель тратит на обучение 6 часов в день. Значит, освоить всю программу возможно за 12 дней.
Да, мы снижаем стоимость, если обучение от одной организации проходит 3+ сотрудника. Также мы даем скидку на повторное обучение.
Мы открываем доступ к курсу на время обучения. После завершения учебы вы сможете смотреть вебинары в течение 1−2 месяцев, в зависимости от формата.
Рассчитаем время обучения на примере программы для лаборантов ИЛ. Она включает 72 часа видео и других материалов. В среднем слушатель тратит на обучение 6 часов в день. Значит, освоить всю программу возможно за 12 дней.
Да, мы снижаем стоимость, если обучение от одной организации проходит 3+ сотрудника. Также мы даем скидку на повторное обучение.
Мы открываем доступ к курсу на время обучения. После завершения учебы вы сможете смотреть вебинары в течение 1−2 месяцев, в зависимости от формата.
Оставьте заявку на консультацию, и мы поможем! Расскажем о курсах и форматах и подберем программу с учетом ваших профессиональных интересов
Если у вас остались вопросы...
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оставьте заявку, и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Получите подробный учебный план
Оставьте свои контакты, и мы направим вам учебный план на указанную почту
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оставьте заявку, и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оставьте заявку, и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оставьте заявку, и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оставьте заявку, и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности