#ЛАБОРАТОРИИ #книжные рекомендации
6 книг для менеджера по качеству лаборатории
Настольная книга менеджера по качеству испытательной лаборатории — ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Значительная часть этого документа посвящена системе менеджмента: лаборатория должна вести документацию СМ и другие записи, управлять рисками и возможностями, искать улучшения, проводить корректирующие действия, когда это нужно,.. Как правило, эти задачи перекладывают на менеджера по качеству. Специалист либо самостоятельно, либо совместно с коллегами воплощает идеи стандарта в жизнь.
Однако большое упущение со стороны работников лабораторий при построении СМ(К) полагаться исключительно на требования ГОСТа. Правила построения системы и управления качеством едины, независимо от сферы деятельности организации (хотя, конечно, в лабораториях есть своя специфика).
Мы рекомендуем инженерам по качеству совершенствовать свои навыки и знания, в том числе за счет изучения профильной литературы. Подборку таких книг показываем в этой статье.
Однако большое упущение со стороны работников лабораторий при построении СМ(К) полагаться исключительно на требования ГОСТа. Правила построения системы и управления качеством едины, независимо от сферы деятельности организации (хотя, конечно, в лабораториях есть своя специфика).
Мы рекомендуем инженерам по качеству совершенствовать свои навыки и знания, в том числе за счет изучения профильной литературы. Подборку таких книг показываем в этой статье.
Изображение сгенерировано в https://t.me/kandinsky21_bot
Важное примечание
Эти книжные рекомендации мы получили от Горбунова Андрея Владимировича, независимого эксперта по системам менеджмента и внештатного преподавателя УЦ «Лаборатория Роста». Кстати, некоторые упомянутые в статье книги можно найти на сайте Андрея Владимировича.
Эти книжные рекомендации мы получили от Горбунова Андрея Владимировича, независимого эксперта по системам менеджмента и внештатного преподавателя УЦ «Лаборатория Роста». Кстати, некоторые упомянутые в статье книги можно найти на сайте Андрея Владимировича.
Эдвардс Деминг
Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами
Эдвардс Деминг — американский инженер, статистик и консультант по управлению. Он известен своим вкладом в развитие теории управления качеством и методологий управления. Особенно популярен Деминг стал в Японии после Второй мировой войны, где его идеи о качестве и статистическом контроле процессов помогли таким компаниям, как Toyota и Sony, улучшить качество своей продукции и повысить конкурентоспособность на международном рынке.
Книга Деминга «Выход из кризиса» была опубликована в 1982 году и является одной из самых значимых работ в области управления качеством. В ней Деминг излагает свои идеи о том, как организации могут преодолеть кризисы и достичь устойчивого успеха через улучшение качества и эффективности.
Деминг предлагает 14 принципов, которые служат основой для управления качеством в организациях. Эти принципы акцентируют внимание на важности постоянного улучшения, вовлечения сотрудников и создания культуры качества.
Книга Деминга «Выход из кризиса» была опубликована в 1982 году и является одной из самых значимых работ в области управления качеством. В ней Деминг излагает свои идеи о том, как организации могут преодолеть кризисы и достичь устойчивого успеха через улучшение качества и эффективности.
Деминг предлагает 14 принципов, которые служат основой для управления качеством в организациях. Эти принципы акцентируют внимание на важности постоянного улучшения, вовлечения сотрудников и создания культуры качества.
Э. Деминг
Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами
Автор подчеркивает важность понимания организации как системы, где все элементы взаимосвязаны. Акцентирует внимание на использовании статистических методов для анализа процессов. А еще в книге описан цикл «Планируй — Делай — Проверяй — Действуй» (цикл PDCA, или цикл Деминга).
Несмотря на то, что книга была написана несколько десятилетий назад, ее идеи остаются актуальными и применимыми в современном бизнесе.
Несмотря на то, что книга была написана несколько десятилетий назад, ее идеи остаются актуальными и применимыми в современном бизнесе.
Генри Нив
Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга
Г. Нив
Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга
Генри Нив — специалист в области управления и бизнеса, ученик и помощник Э.Деминга, продолживший дело своего наставника.
«Организация как система», она же «Пространство доктора Деминга», — это осмысление и доступное изложение трудов Деминга. Как сказано в предисловии к русскому изданию, «книги самого Деминга читать трудно, — он сложно излагал мысли, да и с переводом на русский язык его трудам пока не очень везло. Генри Нив — талантливый популяризатор — фактически сделал учение Деминга по-настоящему доступным массовому читателю».
Цитата из книги:
«Предположим, — говорил Деминг во многих своих выступлениях, — мы должны провести национальный референдум и задать на нем один вопрос: "Выступаете ли вы за качество?" — Да/Нет. Без каких-либо колебаний он полагает, что результат будет подавляющим в пользу качества, т.е. проблем по этому вопросу не возникнет. Проблема заключается в том, что каждый по-своему отвечает на вопрос, как достичь качества».
«Организация как система», она же «Пространство доктора Деминга», — это осмысление и доступное изложение трудов Деминга. Как сказано в предисловии к русскому изданию, «книги самого Деминга читать трудно, — он сложно излагал мысли, да и с переводом на русский язык его трудам пока не очень везло. Генри Нив — талантливый популяризатор — фактически сделал учение Деминга по-настоящему доступным массовому читателю».
Цитата из книги:
«Предположим, — говорил Деминг во многих своих выступлениях, — мы должны провести национальный референдум и задать на нем один вопрос: "Выступаете ли вы за качество?" — Да/Нет. Без каких-либо колебаний он полагает, что результат будет подавляющим в пользу качества, т.е. проблем по этому вопросу не возникнет. Проблема заключается в том, что каждый по-своему отвечает на вопрос, как достичь качества».
Элияху Голдратт, Джефф Кокс
Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Эта книга также стала классикой в области управления производством и бизнес-менеджмента. Написана в форме художественного повествования, что делает ее доступной и интересной для широкой аудитории. В книге представлена история главного героя Алекса, который сталкивается с проблемами на своем заводе. Через его опыт читатели знакомятся с различными концепциями управления и методами их применения.
Книга вводит концепцию теории ограничений (TOC), которая утверждает, что в любой системе есть одно или несколько ограничений, которые препятствуют достижению целей. Для повышения эффективности необходимо выявить и устранить эти ограничения.
Голдратт объясняет, что предприятия должны рассматривать себя как системы, в которых все элементы взаимосвязаны. Оптимизация отдельных частей системы не приведет к улучшению в целом, если не учитывать их взаимодействие.
Книга вводит концепцию теории ограничений (TOC), которая утверждает, что в любой системе есть одно или несколько ограничений, которые препятствуют достижению целей. Для повышения эффективности необходимо выявить и устранить эти ограничения.
Голдратт объясняет, что предприятия должны рассматривать себя как системы, в которых все элементы взаимосвязаны. Оптимизация отдельных частей системы не приведет к улучшению в целом, если не учитывать их взаимодействие.
Э. Голдратт, Дж. Кокс
Цель. Процесс непрерывного совершенствования
• Посмотрите более 80 ак.ч. видеолекций, изучите статьи и другие полезные материалы по теме
• Сможете заниматься онлайн, в любое свободное время, без отрыва от работы
• По итогам обучения получите диплом, по которому сможете работать на всей территории России
• Сможете заниматься онлайн, в любое свободное время, без отрыва от работы
• По итогам обучения получите диплом, по которому сможете работать на всей территории России
#профессиональная_переподготовка #256_ак.ч.
Стать профессионалом можно, освоив курс
«Менеджер (специалист) по качеству испытательной лаборатории»
«Менеджер (специалист) по качеству испытательной лаборатории»
Уильям Детмер
Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию
У. Детмер
Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию
«Теория ограничений…» является продолжением и развитием идей Элияху Голдратта в его книге «Цель». В этой работе Детмер более подробно исследует концепцию теории ограничений (TOC) и ее применение в различных областях бизнеса и управления.
Книга написана доступным языком. Состоит из нескольких частей, каждая из которых посвящена различным аспектам теории ограничений и системного подхода. Автор приводит практические примеры и кейс-стадии, которые иллюстрируют применение теории ограничений в реальных бизнес-ситуациях.
Работа Уильяма Детмера значительно расширила понимание теории ограничений и ее применение в управлении. Она стала ценным ресурсом для тех, кто стремится улучшить эффективность своих бизнес-процессов и внедрить системный подход к управлению.
Книга написана доступным языком. Состоит из нескольких частей, каждая из которых посвящена различным аспектам теории ограничений и системного подхода. Автор приводит практические примеры и кейс-стадии, которые иллюстрируют применение теории ограничений в реальных бизнес-ситуациях.
Работа Уильяма Детмера значительно расширила понимание теории ограничений и ее применение в управлении. Она стала ценным ресурсом для тех, кто стремится улучшить эффективность своих бизнес-процессов и внедрить системный подход к управлению.
Хитоси Кумэ
Статистические методы повышения качества
Это еще один важный источник знаний для специалистов в области управления качеством, статистики и инженерии.
Автор предлагает читателям глубокое понимание статистических методов, которые используются для анализа и повышения качества продукции и процессов.
В книге рассмотрены такие методы, как анализ Парето, диаграмма причин и результатов (так называемая «рыбья кость»), диаграммы рассеивания, контрольные карты.
Автор предлагает читателям глубокое понимание статистических методов, которые используются для анализа и повышения качества продукции и процессов.
В книге рассмотрены такие методы, как анализ Парето, диаграмма причин и результатов (так называемая «рыбья кость»), диаграммы рассеивания, контрольные карты.
Х. Кумэ
Статистические методы повышения качества
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Подпишитесь на полезную рассылку
В нашей рассылке рассказываем о последних новостях отрасли и изменениях важных НПА, а еще приглашаем на бесплатные вебинары
Бьёрн Андерсен
Бизнес-процессы: Инструменты совершенствования
Б. Андерсен
Бизнес-процессы: Инструменты совершенствования
Бьёрн Андерсен — профессор Норвежского университета науки и технологии, автор статей и книг об улучшении работы организации, о совершенствовании бизнес-процессов.
В книге рассматривается широкий круг вопросов, в том числе документирование, установление показателей, инструменты анализа и обработки данных, а также методы формирования экспертного мнения.
Менеджерам по качеству в лабораториях стоит обратить внимание на раздел, посвященный статистическому управлению процессами.
В книге рассматривается широкий круг вопросов, в том числе документирование, установление показателей, инструменты анализа и обработки данных, а также методы формирования экспертного мнения.
Менеджерам по качеству в лабораториях стоит обратить внимание на раздел, посвященный статистическому управлению процессами.
Менеджеры по качеству отвечают за построение и развитие системы менеджмента, ведут необходимую документацию, выявляют риски, ищут улучшения и возможности для лабораторной организации, совместно с коллегами разрабатывают корректирующие действия и многое другое. Чтобы лучше выполнять все эти обязанности, важно оставаться в тренде и непрерывно обучаться, в том числе с помощью книг.
Вам понравился материал?