Если вы зашли в ФРДО проверить подлинность диплома по номеру или фамилии сразу после обучения, то вполне нормально, что в реестре еще нет сведений. Например, после повышения квалификации данные могут быть переданы в реестр в течение 60 дней.
Также возможно, что учебный центр пропустил сроки внесения сведений в реестр Рособрнадзора. Свяжитесь с организацией и уточните детали. Для образовательной организации это чревато санкциями.
И еще один вариант — самый нежелательный — вы имели дело с мошенниками. В данном случае нужно обратиться в правоохранительные органы.